プライバシーポリシー

合同会社CREA（以下「当社」）は、当社が運営する出張買取サービス（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に管理いたします。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、身分証明書番号等により個人を識別できるものを指します。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得いたします。

• 出張買取申込フォーム、LINE、電話、メールによる申込時
• 出張訪問時に本人確認のため提示いただく身分証明書
• 査定・買取契約書への署名時の記載内容

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 出張買取の予約、訪問、査定、買取、支払など業務遂行のため
• 本人確認・古物営業法等に基づく記録・保存義務の履行のため
• 買取結果やお支払いに関するご連絡のため
• サービス改善・お問い合わせ対応のため
• 新サービスやキャンペーン等のご案内（希望者のみ）

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 買取代金の振込処理等、業務委託先に提供する場合（銀行、宅配業者など）

第5条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するために適切な安全対策を講じ、アクセス権限の制限やパスワード管理などを徹底いたします。

第6条（委託先の監督）

当社は、業務を外部業者に委託する場合、個人情報保護契約を締結し、適切に監督いたします。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、法令に従い速やかに対応いたします。

第8条（SSL通信）

本サービスの申込フォームでは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を採用しています。これにより入力情報は安全に送信されます。

第9条（Cookie等の利用）

本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを利用する場合がありますが、個人を特定する目的では利用いたしません。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、本ポリシーを随時見直し、改善を行う場合があります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

第11条（お問い合わせ窓口）